Очень неприятная ситуация: когда девушка долго мечтала о шубке, и не о какой-нибудь, а именно из норки. Наконец мечта стала реальностью, но… поносив обновку из меха несколько дней, она заметила недостатки, которые заставили сомневаться в качестве изделия. Если у манто сыплется ворс или присутствуют разрывы мездры, то следует сразу же обратиться в магазин, где покупалась шуба, и продемонстрировать сей ужас.
Проверка шубы на качество
Порядочные продавцы в течение гарантийного срока обязаны принять товар к возврату. Но не каждый салон пойдет на такое, ведь дефектную шубу тоже надо реализовать. Хитрый продавец попытается уверить вас, что именно во время носки были получены повреждения, и он за это ответственности не несет.
Натуральные меха
Шуба – вещь дорогая, поэтому не надо сдаваться без боя. На случай, когда стороны не могут договориться, имеется такая служба, как независимая экспертиза шуб и прочих изделий из натурального меха.
Модная коричневая шуба
Куда обратиться за независимой экспертизой мехового изделия
Если в подобных тяжбах вы новичок, а за норковую шубу была выложена солидная сумма, то в первую очередь лучше обратиться к юристу, он даст консультацию, распишет пошагово, как решить проблему с привлечением независимых экспертов. И где сделать экспертизу шубы, чтобы она была максимально объективной и имела юридический вес в урегулировании тяжб с магазином.
Мех на экспертизу
Организация, проводящая экспертизу норковых шуб, должна иметь лицензию на проведение подобного рода оценок, а в конце исследования должен выдаваться протокол и заключение с подробным перечислением имеющихся у изделия дефектов, точном времени их возникновения и причин появления. С официальной бумагой от компетентного экспертного органа, продавец обязан вернуть деньги за бракованный товар. В ином случае вы имеете полное право с экспертизой на руках обратиться с исковым заявлением в суд.
Норковая шуба
Внимание! Экспертиза некачественной шубы стоит недешево, цены варьируются в зависимости от стоимости подвергающейся независимой оценке верхней одежды. Проверка качества может обойтись в круглую сумму от 3000 и выше. Оплачивает работу экспертов хозяин дефектной шубы, а потом по результатам решения суда, меховой салон могут обязать компенсировать понесенные покупателем траты.
Объективные причины для проведения экспертизы
Чаще всего покупательницы идут к независимым экспертам-оценщикам при наличии очевидных дефектов у мехового изделия:
- Шуба плохо пошита, она непропорциональна, в ней неудобно, пройма рукава натирает и пр.;
- Мех начал вытираться сразу после покупки, он сильно лезет. Или в меху есть проплешины;
- Нарушены технологии обработки норковых шкурок: мех резко и неприятно пахнет, намокая, начинает краситься, он плохо неравномерно окрашен;
- Элементы декора и фурнитура пришиты криво, из-за чего нарушается асимметрия предмета одежды в застегнутом состоянии;
- Плохо сшитые шкурки, стежки неровные, что говорит о низком качестве используемого материала.
Меховая шуба
Этапы и технология проведения экспертиз
Технология проведения независимой экспертизы строго регламентирована, согласно ей оценивается:
- Качество работы скорняка: как были раскроены шкурки, их положение на разных частях изделия, качество швов и направления роста волосков на мехе;
- Оценка пошивочной работы: удобно ли изделие сидит на фигуре, как детали соединяются между собой, как закрепляется нитка в конце шва, подкладка, фурнитура – всё имеет значение и отражается в заключении;
- Выявляются имеющиеся дефекты, описывается их расположение, размеры, где и когда они были получены (в процессе производства или после того как шуба попала в продажу);
- Проверяется принадлежность меха, если есть подозрение, что за норку выдают мех сурка-тарбагана, его качество (если изделие сильно линяет);
- Как окрашено изделие, не станет ли оно пятнистым после услуг химчистки.
Благодаря экспертной оценке покупатель может отстоять свои права и доказать, что изделие было произведено с браком не только в течение гарантии, но даже через 2 года после покупки вещи.
Шубы в магазине
Если покупка норковой шубы оказалась не удачной, не стоит отчаиваться. В первую очередь надо попытаться урегулировать проблему полюбовно. Если же продавец не идет навстречу, то остается только прибегнуть к услугам экспертизы. Чье компетентное заключение, заставит хозяев магазина вернуть деньги или обменять товар на качественный.
Но учтите! Магазин может посоветовать вам экспертов, с которыми у них есть негласная договоренность, тогда результаты экспертизы будут не на вашей стороне. Поэтому надежней обратиться к независимой экспертной организации, дабы, если дело дойдет до суда, вам была гарантирована победа.
Загрузка ...